Pasas directo a un plan, sin pago de arranque.
- Sin pago de arranque
- Planes desde $1,900 + IVA ($2,204 con IVA) al mes
- Soporte con tiempos firmados, cambios cada mes, servidor y asistentes
Planes de Cuidado
Ya tienes tu sistema. Ahora, quién lo cuida.
Soporte con tiempos firmados, cambios cada mes, servidor y asistentes por WhatsApp.
Arrastra y compara
Tu sistema hoy:
- Reportaste una falla al celular del programador Sin respuesta desde el martes
- El cambio que pediste Pendiente desde hace 3 semanas
- ¿Hay respaldo de tus datos? Nadie sabe
- Si se cae el servidor ¿A quién le llamas?
Con un plan de Cuidado:
- Reporte 0217 recibido Respuesta firmada en 8 h
- Cambios del mes 3 de 5 usados
- Respaldo de anoche Completo
- Falla crítica Atendida en el horario de tu plan
Ejemplo ilustrativo. No son datos reales de ningún cliente.
¿Quién hizo tu sistema?
Primero lo revisamos, con honestidad.
- Diagnóstico de $3,500 + IVA ($4,060 con IVA), descontable si contratas: revisamos código, accesos y datos.
- Adopción: 2 mensualidades del plan; mínimo plan Equipo. Cubre el tiempo de aprender un código ajeno.
- Primer mes de estabilización; los tiempos firmados aplican desde el segundo.
- Si no conviene cuidarlo, te decimos cómo migrar tus datos a un sistema nuestro.
Desde $1,900 al mes, más IVA
Operación
$1,900al mes + IVA
$2,204 con IVA- Usuarios
- 5
- Sucursales
- 1
- Cambios
- 2 al mes
- Respuesta*
- 24 h
- Fallas críticas
- en horario de oficina
- Preguntas al mes
- 300
- Alertas a
- 1 persona
- Resumen semanal
- No
- Junta mensual
- No
Todo, incluidas las fallas críticas: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
EquipoMás contratado
$3,900al mes + IVA
$4,524 con IVA- Usuarios
- 20
- Sucursales
- 3
- Cambios
- 5 al mes
- Respuesta*
- 8 h
- Fallas críticas
- los 7 días, 8:00 a 22:00
- Preguntas al mes
- 1,000
- Alertas a
- 3 personas
- Resumen semanal
- Sí
- Junta mensual
- Sí
Fallas críticas: los 7 días, 8:00 a 22:00. Lo demás: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
Prioridad
$7,900al mes + IVA
$9,164 con IVA- Usuarios
- Sin límite
- Sucursales
- Sin límite
- Cambios
- Sin tope de cantidad, uno a la vez, cada uno en 5 días
- Respuesta*
- 4 h
- Fallas críticas
- 24/7
- Preguntas al mes
- 3,000
- Alertas a
- 10 personas
- Resumen semanal
- Sí
- Junta mensual
- Sí
Fallas críticas: 24/7. Lo demás: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
* Tiempos de respuesta: En el horario de atención de tu plan. Responder significa que una persona atiende tu reporte.
¿Qué es un cambio? Algo que ya tienes y quieres distinto, que resolvemos en medio día o menos: un campo, un reporte, el formato de tu ticket, una regla de precios. Lo de menos de 30 minutos no cuenta.
¿Y si es algo nuevo? Un módulo, una app o una integración es un proyecto aparte con precio cerrado. Nunca cobramos por hora.
Cuándo te atendemos, por escrito
El 24/7 existe solo para fallas críticas, en el plan Prioridad.
- Operación
- Todo, incluidas las fallas críticas: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
- Equipo
- Fallas críticas: los 7 días, 8:00 a 22:00. Lo demás: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
- Prioridad
- Fallas críticas: 24/7. Lo demás: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
Lo que firmamos
Contrato de 12 meses con 60 días de aviso para cancelar.
Un cambio es una solicitud que resolvemos en medio día (4 horas) o menos. Lo de menos de 30 minutos no cuenta y los cambios no usados se acumulan hasta 2 meses.
¿Algo nuevo? Un módulo, una app o una integración es un proyecto aparte con precio cerrado. Nunca cobramos por hora.